Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 31/10/2024 au 03/11/2024
L'établissement
excellent super cadre, magnifiques paysages accueil adorable
Avis sur l'hébergement
au top
Réponse de l'établissement :
Merci :)))
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 26/10/2024 au 02/11/2024
L'établissement
Le calme le paysage
Les douche au niveau de la piscine a rénover dommage que les vacanciers ne respecte pas l interdiction du jacuzzi et sauna car se sont les enfants qui on mobilise de jacuzzi
Avis sur l'hébergement
Les 2 chbres et 2 salle de bain
Pièce de vie un peu juste grand canapé mais obliger de manger sur des tabouret de barre et manque de place dans les placards pour ranger la nourriture une fois de plus les logements vieillissent mal car les locataire ne respecte pas le matériel
Réponse de l'établissement :
Merci pour votre retour! C'est très difficile de passer son temps à faire partir les enfants du jacuzzi, ou alors il faudrait quelqu'un dédié à cela en permanence, mais je comprends votre point et honnêtement je ne sais plus quoi faire! Vous etes venus en fin de saison donc les travaux de rénovations vont commencer maintenant, nous ne pouvons faire aucune intervention entre avril et novembre. En effet, les kwest ont des ilots centraux à l'intérieur, c'est clair sur les photos, et nous avons d'autres gites qui ont des vraies tables pour ceux qui n'aiment pas les tabourets de bar.
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 19/10/2024 au 27/10/2024
L'établissement
accueil piscine spa et gîte tout est formidable
Avis sur l'hébergement
agréable et très accueillant
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup:)))
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 19/10/2024 au 26/10/2024
L'établissement
Environnement naturel, possibilité de laver son linge gratuitement.
Manque d’ustensiles de cuisine.
Avis sur l'hébergement
Spacieux, confortable
Manque d’ustensiles de cuisine.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour votre avis! Avez vous signalé le manque d'ustensile à l'accueil? Nous y remédions dès qu'on nous le signale :)
Type de séjour :En jeune couple
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 23/09/2024 au 30/09/2024
L'établissement
Agréable et serein
Avis sur l'hébergement
Logement propre et fonctionnel. Sensation d'être en pleine nature et en même temps proche de toutes commodités et sites à visiter.
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup pour votre avis :)
Type de séjour :En jeune couple
Hébergement :Key West spa privatif
Période du séjour :du 17/09/2024 au 23/09/2024
L'établissement
Camping synonyme de detente,de nature et convivialite. Reveil au son des oiseaux. Pause ragraichissante.
L'accès au mobil home spa L'avenue....terrain avec grosses ornières axes "limites" . Voir dangereux par temps de pluie.
Avis sur l'hébergement
Parfait !!! Hôtellerie et le spa bien etre assuré
Ré...l'accès au mobil home
Réponse de l'établissement :
Bonjour, vous êtes arrivée juste après un violent orage et en effet une partie du chemin a été emportée. Elle est en cours de goudronnage, tant pis pour le côté champêtre!
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Chalet pour personne à mobilité réduite
Période du séjour :du 08/09/2024 au 21/09/2024
L'établissement
La piscine couverte, le spa, le sauna et le personnel sympathique.
Les allées amenant aux hébergements en très mauvais état nous ont abîmés une jante. Mauvaises nuits= RV chez l’ostéopathe.
Avis sur l'hébergement
Salle de bain spacieuse.
La chambre avec lits superposés seulement pour de jeunes enfants.La mauvaise literie, les bruits des radiateurs génants pour dormir la nuit, la circulation un peu difficile avec le fauteuil dans le logement et les fluctuations d’eau devenant bouillante avec un bruit trés fort dans les canalisations.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, vous êtes arrivés juste après un gros orage qui a emporté une partie du chemin. Cette partie va être goudronnée. Je vous avais prévenue que ce gite n'était pas adapté pour 3 adultes, c'est bien indiqué dans la description de l'hébergement sur votre site. Et en effet vous avez du dormir sur le canapé du salon qui n'est pas le top pour le confort. Je suis vraiment désolée que vous ayez passé un mauvais séjour. J'ai pris la décision de classer cet hébergement chalet pour famille avec 2 petits.
Type de séjour :Entre amis
Hébergement :Taos
Période du séjour :du 10/09/2024 au 17/09/2024
L'établissement
Endroit calme et arboré.
Service de restauration devrait se prolongé en septembre.
Avis sur l'hébergement
Endroit calme, mobil home très bien agencé.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour votre avis. Le restaurant était ouvert aux dates où vous étiez présente car nous avions un groupe, vous auriez tout à fait pu bénéficier de la restauration!
Type de séjour :Entre amis
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 01/09/2024 au 15/09/2024
L'établissement
logement confortable et assez grand
Accès difficile, une réflexion globale s'impose pour l'amélioration des chemins. Ravinement important les jours de pluie. Manque de couteaux et de vaisselle.
Avis sur l'hébergement
une grande terrasse. le confort de douche le couchage de qualité la proximité du village de Cénac où il y a tout.
L'accès le premier jour, il serait souhaitable d'orienter les clients sur Cénac au lieu de Domme
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour vos retours. Pour l'accès au chalet, les travaux sont en cours. Pour l'accès au domaine, un document vous a été envoyé par mail dans les infos séjours.
Type de séjour :Autre
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 08/09/2024 au 15/09/2024
L'établissement
Endroit calme, idéal lors de grande chaleur car ombragé. Personnel agréable, sympathique et à l'écoute.
Avis sur l'hébergement
Chalet propre, bien aménagé. Tout y est présent.
Accessibilité difficile pour certains chalets.
Réponse de l'établissement :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Oui, la Dordogne, c'est très vallonné, c'est le revers de la médaille de la jolie vue....
Type de séjour :En jeune couple
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 31/08/2024 au 07/09/2024
L'établissement
Pas mal de visites à faire aux alentours
Mauvais temps
Avis sur l'hébergement
Camping bien situé, avec une belle piscine plus une autre fermée en cas de mauvais temps,intérieur du Mobil home bien conçu, bien accueilli
Quelque réparations à faire dans le mobil-home, terrasse dangereuse avec marche pourries,nous devions faire attention en permanence pour ne pas nous blesser,alors j'imagine avec des enfants,direction absente les 2 derniers jours,Wi-Fi très insuffisante et absente également les 2 derniers jours
Réponse de l'établissement :
Bonjour, je suis désolée que vous ayez du mauvais temps, mais nous ne sommes pas responsables de la météo sinon vous pensez bien qu'on vous aurait mis du soleil. Je ne comprends pas que vous notiez que nous étions absents, c'est faux. Simplement, nous ne sommes pas toujours à l'accueil, mais il y a 2 numéros de téléphone qui répondent tout le temps entre 8h et 22h. Avez vous appelé pour signaler le probleme de wifi, qui doit être lié aux intempéries? Non, donc cela ne sert à rien de se plaindre si on n'a pas d'abord indiqué le problème!
Type de séjour :En couple senior
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 01/09/2024 au 07/09/2024
L'établissement
chalet agréable. joli point de vue . accueil et personnel sympa .
R. A . S
Avis sur l'hébergement
VOIR CI DESSUS (Séjour )
Réponse de l'établissement :
Merci pour ce commentaire :)
Type de séjour :En jeune couple
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 03/09/2024 au 07/09/2024
L'établissement
Emplacement et calme absolu avec toutes les prestations fournies , spa, serviettes, draps... disponibilité du personnel et horaires très arrangeants
Avis sur l'hébergement
Cadre verdoyant
Voiture non située juste à côté du chalet
Réponse de l'établissement :
Merci d'avoir pris le temps de vous écrire! Nous essayons de préserver l'aspect nature, certains peuvent l'avoir à 2 mètres, et d'autres à 50 mètres. Mais je peux comprendre que cela vous ait posé problème et j'en suis désolée
Type de séjour :Entre amis
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 31/08/2024 au 07/09/2024
L'établissement
Tranquille en cette période de septembre
Avis sur l'hébergement
Bon couchage et bien ombragé
Réponse de l'établissement :
Super, merci!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 24/08/2024 au 31/08/2024
L'établissement
L'espace aquatique Le personnel, les animations La pizza au foie gras La nature
Avis sur l'hébergement
L'équipement avec le lave vaisselle
Le ménage à notre arrivée
Réponse de l'établissement :
Merci pour votre commentaire, et absolument désolée si le ménage n'était pas impeccable
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet pour personne à mobilité réduite
Période du séjour :du 17/08/2024 au 31/08/2024
L'établissement
Séjour parfait, plus que ravis de nos vacances, un village vacances à taille humaine. Les activités proposées aux enfants sont tops. Espaces piscines très bien, pour les grands comme les petits
Rien à redire
Avis sur l'hébergement
Tout à dispositions, spacieux
Un peu vieillissant
Réponse de l'établissement :
Merci Océane pour votre retour :)
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Taos
Période du séjour :du 24/08/2024 au 31/08/2024
L'établissement
Lieu calme et agréable. Au coeur de la nature. Vue splendide. Bungalow tout neuf, joli et fonctionnel. L'animatrice gentille et très appréciée des enfants.
Hygiène des piscines.
Avis sur l'hébergement
Hébergement parfait
Réponse de l'établissement :
Bonjour, je suis désolée que vous ayez trouvé que l'hygiène des piscines n'était pas bonne, nous y travaillons au quotidien. N'hésitez pas à me faire un retour plus précis. Merci
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 24/08/2024 au 31/08/2024
L'établissement
Le calme, le mobil home confortable, les piscines, pizzas proposées
Avis sur l'hébergement
Mobil home propre, confortable et fonctionnel.
Réponse de l'établissement :
Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour aux Ventoulines
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 17/08/2024 au 31/08/2024
L'établissement
Camping vraiment familial Animatrice très professionnel Responsable camping au top Et après toutes ces années de camping c est le seul ou laverie gratuite Drap gratuit et serviettes gratuit et remplacer à la demande
Pour l espace jeu ; Remettre de niveau le sol pour la table de ping pong
Avis sur l'hébergement
Châlet très grand Aspirateur à disposition Et espace de rangement parfait
Manque de pression au niveau de l eau froide
Réponse de l'établissement :
Merci Franck pour votre retour sur la table de ping pong et la pression d'eau, nous allons nous y attaquer dès la fin de saison!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 24/08/2024 au 31/08/2024
L'établissement
Très belle région . Un bon séjour aux ventoulines, avec les piscines . Accueil très bien. A l écoute. De bon conseils.
Avis sur l'hébergement
Bien Agencement bien
Manque un peu de propreté sur le chalet à l arrivée. Beaucoup de toiles d araignées et d araignées. Égouttoir couvert sale.
Réponse de l'établissement :
Je vous présente toutes nos excuses pour la propreté qui laissait à désirer, ce n'est pas normal en effet
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 11/08/2024 au 25/08/2024
L'établissement
Nous avons adoré découvrir ce camping familial. Équipe à l’écoute et disponible. Belles activités. Vacances reposantes. Bel espace aquatique.
Service snack le midi
Avis sur l'hébergement
Agréable à vivre. Belles terrasses. On ne voit pas qu’il ne fait que 29m2. Nous avons passé un très bon séjour.
Chalet 2 : Un placard au pied du lit superposé pourrait être installé. Des étagères en hauteur au dessus de la cuisine pourrait être créés pour libérer un peu le buffet du salon qui est entièrement occupé par les affaires de cuisine. Cela permettra de ranger quelques jeux de société qu’on peut apporter par exemple. Douche un peu étroite. Petit désagrément avec infiltrations d’eau et changement du chauffe eau. Nous aurions préféré une table avec des chaises à l’intérieur plutôt qu’un meuble bar (nous avons pris tous nos repas sur la table de la terrasse qui était plus agréable). Merci.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour toutes ces remarques constructives. il est en effet prévu d'améliorer nos petits chalets cet hiver. Pour le service snack le midi, nous avons essayé pendant quelques années, mais nous sommes vraiment trop petits et le territoire trop vaste, ce qui fait que nous travaillions à perte
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 11/08/2024 au 25/08/2024
L'établissement
Le camping offre un accueil idéal peu importe la météo : animations pour petits et grands, piscine chauffée et couverte, situation géographique.
Certains résidents prennent parfois trop de libertés avec les règles de voisinages (circulation en voiture et bruit) même si cela reste anecdotique. Nous aurions parfois apprécié des prestations de snacking le midi.
Avis sur l'hébergement
Double chambres et salles de bain, chauffage et climatisation : c'est la deuxième fois que nous optons pour cet hébergement
Les sanitaires sont un peu vétustes (douche et WC) et l'espace est restreint (nous ne pouvons pas ouvrir la porte des sanitaires en entier dans aucune des chambres)
Réponse de l'établissement :
Merci pour vos retours que nous allons prendre en compte!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 17/08/2024 au 24/08/2024
L'établissement
L'accueil tranquille mais la présence discrète et la disponibilité des personnels ainsi que les activités proposées font de ce séjour un vrai temps à part.
la qualité de certains ustensiles de cuisine, peut-être
Avis sur l'hébergement
C'est juste ce qu'il faut pour passer la semaine en famille sans souci particulier. On ne cuisine pas beaucoup mais on a tout le nécessaire pratique sous la main.
Certains volets qui ferment mal, l'aération du chalet à faire régulièrement car l'humidité s'installe vite, les lumières un peu crues dans la grande pièce. Des détails.
Réponse de l'établissement :
Merci Emmanuelle pour votre retour!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 04/08/2024 au 11/08/2024
L'établissement
Nous avons passé une très bonne semaine "aux Ventoulines". Village vacances à taille humaine, les chalets sont bien espacés les uns des autres et ombragés et bien équipés. L'accueil d'Hassan très professionnel, l'ambiance générale, les 2 piscines, le jacuzzi, le sauna, l'aire de jeux, les animations, le bar et les pizzas d'Hassan. L'auberge espagnole du dimanche soir est vraiment un petit plus qui permet de passer un très bon moment et de faire connaissance avec nos voisins de chalet.
Avis sur l'hébergement
Petit chalet bien aménagé, et le petit plus 1 salle de bains dans chaque chambre
Réponse de l'établissement :
Merci :)
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 17/08/2024 au 24/08/2024
L'établissement
Il fut agréable et reposant. Nous avons pu profiter des piscines et du spa.
Avis sur l'hébergement
Un chalet entretenu et très bien équipé. La végétation permet d'être à l'ombre quand le soleil chauffe, c'est très appréciable.
Réponse de l'établissement :
Merci!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 03/08/2024 au 17/08/2024
L'établissement
Apéro du dimanche emplacement au bout de l impasse proximité nature et lieux touristiques activités avec Mathilde piscines laverie gratuite
Accueil plus commercial qq loupés au niveau du ménage l aire de jeux et les abords pourraient être améliorés snack à développer idees soirées dîner et sanitaires des piscines vieillots
Avis sur l'hébergement
Bien spacieux 2 SDB lumineux
Menage
Réponse de l'établissement :
Nous vous remercions pour tous ces points, et nous allons nous attacher à améliorer ceux qui vous ont déplu!
Type de séjour :En jeune couple
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 11/08/2024 au 18/08/2024
L'établissement
La proximité des grands lieux touristiques dans un endroit calme et au milieu de la nature avec une jolie piscine à débordement
Avis sur l'hébergement
Petit chalet au milieu des arbres avec terrasses bien sympathiques
Un petit rafraîchissement des chalets en particulier les salles de bains un peu vieillottes. Sinon la literie est très correcte.
Réponse de l'établissement :
Merci! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'environnement. Nos petits chalets sont tous en cours de réfection, les uns après les autres nous refaisons leurs salles de bain! Merci pour votre patience...
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 11/08/2024 au 18/08/2024
L'établissement
Nous avons apprécié trouver un camping à taille humaine (moins de 30 chalets) en pleine nature. La structure est simple mais efficace. 2 piscines, un jacuzzi, un sauna, babyfoot, ping pong, pétanque. Bien suffisant quand on va visiter la Dordogne tellement cette région est riche. Le personnel est très sympathique et à l'écoute.
Avis sur l'hébergement
Chalet efficace pour 5 personnes. Nous y avons passé peu de temps en vérité mais le minimum requis était présent. Bien équipé.
Le chalet n'avait sans doute pas été loué avant nous car il était très poussiéreux. Un spot lumineux en plus dans la douche serait top. Le matelas du 3ème lit dans la chambre avec les lits superposés était posé sur un sommier bien plus petit donc le matelas dépassé au bout et sur les côtés.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner vos retours. Je vous présente toutes mes excuses pour ce problème de ménage qui n'est pas normal puisque le chalet est loué depuis avril! C'est dommage que vous ne l'ayez pas signalé dès votre arrivée car nous aurions fait ce qu'il faut. Merci pour l'idée du spot lumineux, nous le mettrons si c'est possible techniquement. Quant au sommier, il y a du y avoir une erreur de mise en place et je vous présente également mes excuses. L'avez vous signalé?
Type de séjour :En famille avec bébé(s)
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 10/08/2024 au 17/08/2024
L'établissement
Le calme. Espace aquatique très appréciable. Bonne communication et informations très complètes fournies lors de la réservation pour le bon déroulement du séjour.
Avis sur l'hébergement
Calme, fonctionnel et bien agencé. Terrasse très agréable.
Le chemin d'accès au logement n'est pas éclairé la nuit.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour votre retour! Oui c'est prévu d'améliorer rapidement le chemin d'accès de ce chalet tout neuf :)
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 10/08/2024 au 17/08/2024
L'établissement
Calme et reposant
Avis sur l'hébergement
La climatisation
Pas de parking à proximité du chalet
Réponse de l'établissement :
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire! En fait, vous pouvez vous garer juste en dessous du chalet mais en effet, les places ne sont pas matérialisées, nous allons y remédier! Merci de nous avoir remonté ce souci!
Type de séjour :En famille avec bébé(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 27/07/2024 au 03/08/2024
L'établissement
Les piscines adaptés à tout âge et tout usage, la fraîcheur d'un camping niché au creux des arbres
Avis sur l'hébergement
La climatisation
Réponse de l'établissement :
Toute l'équipe vous remercie pour votre passage aux Ventoulines :)
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 20/07/2024 au 03/08/2024
L'établissement
Village vacances au calme. Visites à proximité.
Activités sur place limitées pour les ados et adultes.
Avis sur l'hébergement
Bungalow neuf climatisé. Peu de vaisselle mais réactivité de l'équipe pour en donner. Superbe terrasse protégée du soleil avec salon de jardin et transat, donnant une jolie vue sur les arbres.
Accès au bungalow compliqué avec une pente glissante gravillonneuse.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, je suis très étonnée de vous lire pour les activités : deux piscines chauffées, spa, sauna, terrain de pétanque, babyfoot, ping pong, c'est quand même déjà pas mal. Dites moi ce que vous auriez aimé trouver d'autre et nous y remédierons! Pour la pente, en effet nous venons tout juste de terminer ce gite et un escalier va être construit très rapidement, avec toutes nos excuses!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Taos
Période du séjour :du 20/07/2024 au 27/07/2024
L'établissement
Nous avons passé un très bon séjour tant pour le logement que pour le lieux et l'équipe. Gentillesse de l'équipe, mention spéciale à Mathilde pour ses animations. Merci pour tout.
Avis sur l'hébergement
Disposition au top avec les 2 chambres et 2 salles d'eaux et wc. La climatisation est très appréciable aussi.
Réponse de l'établissement :
Toute l'équipe est ravie de vous lire :)
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 21/07/2024 au 28/07/2024
L'établissement
Très bon séjour dans la nature. Emplacements idéal pour visiter la Dordogne. Activités pour les enfants. Remerciements à Hassan pour son accueil et son professionnalisme.
Prévoir des bombes Anti Insectes dans les Cottages.
Avis sur l'hébergement
Très bien
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre retour!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 13/07/2024 au 27/07/2024
L'établissement
Ambiance familiale et reposante, cadre verdoyant et espace piscine au top tellement appréciable après les balades et visites dans la région. Activités pour les enfants et les parents. J'ai connu il y a 30 ans... avec mes parents et c'est toujours le même esprit qui règne et que j'adore.
Avis sur l'hébergement
Petit hébergement très agréable dans la verdure sans promiscuité, avec le nécessaire pour un séjour agréable (lave vaisselle, climatisation, grand frigo, barbecue...). Réveil au chant des oiseaux...
Réponse de l'établissement :
C'est génial de vous lire Julie, de savoir que vous étiez aux Ventoulines étant enfant :)))
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet couple
Période du séjour :du 20/07/2024 au 27/07/2024
L'établissement
En plein cœur du Périgord, camping idéal pour un séjour familial. Mathilde propose des activités variées en lien avec la région avec la possibilité de lui confier les enfants tout en restant dans le camping ou en participant avec eux. C'est un moment très riche en partage de connaissances qui aide également à créer du lien. Le camping est idéalement situé, la laverie, la pizzeria/snack, la piscine, le jacuzzi, le sauna, les jeux sont un vrai plus. Hassan nous a très bien accueillis avec un petit brief/apéro en début de séjour. Sans compter l'ensemble des documents envoyés en amont au top
Un petit peu plus d'équipement dans le logement quelques couteaux de cuisine par exemple.
Avis sur l'hébergement
Parfait pour nous 3. Nous avons pu profiter pleinement de la cuisine. La canapé lit est confortable
Réponse de l'établissement :
Merci pour votre retour, on est ravis que la famille soit heureuse de son séjour
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 20/07/2024 au 27/07/2024
L'établissement
Le cadre, la simplicité.
Avis sur l'hébergement
Très bien
Réponse de l'établissement :
Merci :)
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 07/07/2024 au 21/07/2024
L'établissement
Tout est top, la localisation, les équipements des chalets et du village...
Rien
Avis sur l'hébergement
Bonne taille, bien équipé, les lits sont confortables
Les Cabines de douches sont un peu petites
Réponse de l'établissement :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis!
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 22/07/2024 au 24/07/2024
L'établissement
Emplacement au sein de la nature avec tout le confort. Un point de vue magnifique et un très bon accueil.
Parfait
Avis sur l'hébergement
Super👍
Réponse de l'établissement :
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir :)
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 18/07/2024 au 21/07/2024
L'établissement
Nous avons passé 3 jour de bonheur chalet confortable, personnel de Ventoulines très professionnel et agréable ,Piscine impeccable, idéale pour les 👪
Avis sur l'hébergement
Magnifique
Réponse de l'établissement :
Votre commentaire nous remplir de bonheur :)
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 14/07/2024 au 21/07/2024
L'établissement
Un endroit parfait pour la famille. Personnels vraiment gentil. Rien à dire
Avis sur l'hébergement
Il y a tout ce dont on a besoin
Réponse de l'établissement :
Merci Merci :)
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 13/07/2024 au 20/07/2024
L'établissement
Le site est superbement placé, l'accueil a été très agréable, l'équipe au complet est très sympa et disponible. Nous reviendrons très certainement
Les chalets les plus vieux
Avis sur l'hébergement
Pratique, nous avons apprécié les 2 salles de bain
Un peu vétuste
Réponse de l'établissement :
Merci pour votre retour :) Oui, nous rénovons les chalets un à un!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 13/07/2024 au 20/07/2024
L'établissement
Le calme L esprit familial Les piscines Le logement Les activités proposées intelligentes et en rapport avec le patrimoine proche
Ne pas changer ....
Avis sur l'hébergement
Impeccable fonctionnel bien pense
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes très heureux que toute la famille ait passé de bonnes vacances!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 08/07/2024 au 11/07/2024
L'établissement
Nous avons passé quelques jours dans cet écrin de verdure. Calme, activités proposées pour les enfants, piscine. Nous n’hésiterons pas à revenir. Établissement à taille humaine agréable.
Avis sur l'hébergement
Fonctionnel, bonne literie
Réponse de l'établissement :
Merci pour votre retour, nous aurons grand plaisir à accueillir à nouveau votre famille!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 29/06/2024 au 06/07/2024
L'établissement
Très bonne accueil,simple et a l'écoute un très bon personnel, un séjour formidable que du bonheur
Avis sur l'hébergement
Super chalet tout équipé
Réponse de l'établissement :
Merci :) C'était un plaisir de vous accueilir!!
Type de séjour :Autre
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 29/06/2024 au 06/07/2024
L'établissement
Un logement entouré de verdure, au calme. Une grande terrasse où il fait bon se reposer.
L'accès au logement un peu difficile avec un sentier trop raide.
Avis sur l'hébergement
Le logement parfait pour une famille avec 2 chambres équipée chacune d'une salle de bain. La climatisation (même si on s'en est peu servie!), la tv pour les match de l'euro! Logement tout neuf, bien agencé, bien équipé, lumineux.
La dotation en vaisselle était un peu juste pour 5 personnes.
Réponse de l'établissement :
Merci pour votre retour, nous allons prendre en compte!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 03/07/2024 au 05/07/2024
L'établissement
Le personnel est accueillant et bienveillant, l'endroit calme pour se ressourcer, et les chalets propres et bien entretenus. Merci à toute l'équipe !
Avis sur l'hébergement
Logement propre et calme. On a passé quelques jours sympa et on y retournera à l'occasion.
Réponse de l'établissement :
Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis! On vous accueillera avec plaisir pour un prochain séjour!
Type de séjour :Entre amis
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 30/06/2024 au 02/07/2024
L'établissement
Le cadre et l’accueil
Avis sur l'hébergement
Parfait
Réponse de l'établissement :
Merci merci! C'était un plaisir de vous accueillir!
Type de séjour :En jeune couple
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 15/06/2024 au 29/06/2024
L'établissement
Le séjour s’est très bien passé. Hassan très disponible et serviable. L’endroit est pleine nature.
Aucune remarque
Avis sur l'hébergement
Cottage full équipés ! Rien n’a manqué.
Aucune remarque
Réponse de l'établissement :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous avoir accueillis! Plein de bonnes choses à toute la famille ;)
Type de séjour :Entre amis
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 24/06/2024 au 01/07/2024
L'établissement
Le calme, la nature, le cadre ,le jacuzzi 😀
Étagère rangement dans la deuxième chambre Des prises anti moustiques
Avis sur l'hébergement
Le calme et.la nature dans les bois
Réponse de l'établissement :
Bonjour, je vous remercie pour vos retours! Valérie
Type de séjour :En jeune couple
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 15/06/2024 au 29/06/2024
L'établissement
Camping très calme avec une vue magnifique sur le village de Domme. Le personnel est très sympathique !.
Avis sur l'hébergement
Mobil-home neuf et très spacieux
Réponse de l'établissement :
Merci pour votre retour! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les Ventoulines!
Type de séjour :En couple senior
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 15/06/2024 au 29/06/2024
L'établissement
La région est magnifique et le village vacances très bien situé
l'entretien des espaces verts
Avis sur l'hébergement
Fonctionnalité, propreté
Peut-être un petit manque de rangement dans la chambre parents
Réponse de l'établissement :
Merci pour vos retours! vous notez 6 pour l'espace aquatique, qu'est ce qui vous aurait manqué pour mettre 10? Merci pour votre réponse!
Type de séjour :En jeune couple
Hébergement :Taos
Période du séjour :du 15/06/2024 au 22/06/2024
L'établissement
Nous étions dans une région magnifique et le camping est idéalement placer pour rayonner autour avec beaucoup sites à visiter à proximité.
La hotte aspirante ne fonctionnait pas ce qui explique la dépose du détecteur de fumée qui devait surement se déclenché selon ce qui est cuisiné... Autre point la chaussée dégradé n'est pas au niveau d'un camping 4 étoiles qui au demeurant en cette période de l'année est très calme et très agréable. Pas de service de restauration mais c'était dû à la période choisis...
Avis sur l'hébergement
Le mobil homme était superbe, très confortable, belle décoration, belle terrasse et pas de vis à vis quand on est à l'extérieur. Seul bémol concernant notre hébergement c'est que je pensais bien (voir même sûr) avoir loué un mobil-home avec le spa sur la terrasse comme sur la photo (à coté du questionnaire) mais mon épouse a de suite adoré l'hébergement et n'a pas souhaité que je pose la question à votre personnel.
Pour nous le principale point négatif est le manque de sécurité sur le coté gauche devant les marches d'accès avec un accotement en partie éboulé (tuyau d'évacuation des eaux usées apparent) surement dû à de forts intempéries, il manque donc une barrière type garde corps car il peut y avoir un risque de chute avec des enfants, de plus comme vous êtes un établissement qui reçois du public je pense que ce problème remonteras sûrement lors d'une visite d'une commission de sécurité.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour votre retour. La hotte se déplie, c'est une hotte semi encastrée! Si on ne tire pas, elle ne se lance pas! Le détecteur de fumée est intégré, et n'a pas été enlevé. Sur les photos présentant le Taos, il n'y a aucun spa sur la terrasse, et clairement pas non plus dans le descriptif de l'hébergement, vous pouvez aller vérifier sur notre site web. Et comme c'est vous qui avez passé la réservation et non moi, vous avez forcément choisi le Taos. Je ne comprends pas votre note de 6 pour les services, car vous aviez quand même une piscine chauffée, un spa et un sauna. Pour 490 euros la semaine dans un mobil home neuf, qu'attendiez vous de plus comme services? Merci pour votre réponse!
Type de séjour :Autre
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 01/06/2024 au 08/06/2024
L'établissement
Le calme
Un peu plus de vaisselle et batteries de cuisine.
Avis sur l'hébergement
Les 2 salles de bains.
La literie fait du bruit
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour votre avis. Je suis très surprise que la literie fasse du bruit, car elle est neuve (2 mois d'utilisation maximum), pouvez vous m'en dire plus? Merci!
Type de séjour :Entre amis
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 18/05/2024 au 20/05/2024
L'établissement
Nous avons passé un bon séjour entre amies dans ce Mobil home équipé et plutôt spacieux. La vue est très belle. Les services proposés sont top (piscine, jacuzzi, sauna) et l'accueil était très aimable.
Cependant, il n'y avait pas d'éponge, de torchon, de sel, huile, produit vaisselle, sopalin.... Nous comprenons qu'en général au camping il faut amener ces éléments mais il faudrait prévenir au préalable qu'ils ne sont pas fournies pour pouvoir prévoir et éviter de devoir tout acheter au moment du séjour.
Avis sur l'hébergement
Très bien placé, spacieux, belle vue pour le coucher de soleil, lits confortables.
Manque des éléments dans la cuisine et pour faire le ménage (seau pour serpillière notamment, éponge, torchon)
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour vos retours positifs! Concernant ce qui manquait, un mail vous a été envoyé la semaine précédente pour vous dire tout ce que vous trouveriez dans le gite, et un petit SMS de rappel pour vérifier que vous aviez bien reçu ce mail la veille de votre arrivée. C'est vraiment pas de chance que vous n'ayez reçu ni l'un ni l'autre!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet confort
Période du séjour :du 08/05/2024 au 11/05/2024
L'établissement
L'environnement est magique pour se reposer après les visites dans la région.
Avis sur l'hébergement
Parfait à tous points de vue
Prévoir une corbeille à pain dans le cottage. ??
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour votre retour! Votre chalet est tout neuf, et c'est très bien de nous avoir fait remarquer l'absence de corbeille à pain qui va être réparée tout de suite!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Key West spa privatif
Période du séjour :du 27/04/2024 au 05/05/2024
L'établissement
J'adore cette région, il y a des tas d'activités et de ballades à faire. Le village est lieu super pour des vacances en famille avec de petits enfants pour profiter d'être dehors tout en gardant du confort. C'est convivial et calme.
Mes seules réserves, en mi-saison, la piscine couverte est quand même assez fraiche surtout pour les enfants qui ne peuvent pas rester longtemps ....
Avis sur l'hébergement
De beaux espaces dans les chambres et les salles de bains. La literie est très confortable. Les sèches-serviettes et chauffages d'appoints sont appréciables quand le temps est mauvais. Grande terrasse et pièce de vie lumineuses. Cuisine ouverte appréciable pour la vie de groupe.
Un peu déçue du jacuzzi privé qui sent très fort le chlore et la température inégale souvent trop fraiche. L'ilot central avec tabouret de bar ne convient pas pour des petits enfants et il manque d'un peu de place de rangement dans la cuisine. La télé est très petite. (Préférence pour le chalet)
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour votre retour que nous allons analyser avec attention.
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 01/05/2024 au 08/05/2024
L'établissement
Très bon emplacement du village vacances , sous les arbres , tranquillité.
Avis sur l'hébergement
Grand chalet, pas de vis à vis.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour :)
Type de séjour :Autre
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 22/04/2024 au 29/04/2024
L'établissement
La place dans le mobil-home et son agencement. Le très bon accueil La réactivité pour répondre aux problèmes rencontrés. Super jacuzzi et sauna avec superbe vue. La situation géographique du camping est très bien.
Nous avons eu 3 jours de pannes d'eau chaude. La personne en charge a été réactive pour les interventions mais la panne s'est répétée 3 fois et je n'ai pas eu de suite concernant le dédommagement dont elle m'a fait part.
Avis sur l'hébergement
L'emplacement et l'espace top. Le mobil-home est bien équipé à part qu'il manque une poêle supplémentaire pour cuisiner.
Le problème d'eau chaude à 3 reprises au début de la semaine et à la fin. Il manquait l'etendoir à linges, le barbecue mais nous n'en avons pas eu besoin.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour votre retour et vraiment désolée pour ce problème de chauffe eau. Nous voulions en effet vous dédommager pour les problèmes mais nous ne vous avons pas vue le jour du départ, donc c'est prévu que je vous appelle. Quant au barbecue et à l'étendoir qui étaient en effet en cours de remplacement, nous vous en aurions bien évidemment founis immédiatement si vous nous les aviez demandés!
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 21/04/2024 au 28/04/2024
L'établissement
Calme, reposant et sportif
Avis sur l'hébergement
Cadre agréable
Manque de lampes de chevet pour les lecteurs et d'éclairage indirect dans le coin salon pour une soirée douce
Réponse de l'établissement :
Bonjour, merci pour votre retour! En effet, les chalets sont en cours de rééquipement d'éclairage et je suis désolée que le votre n'était pas encore équipé. Mais je suis heureuse de voir que vous avez apprécié le domaine et la région!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 24/04/2024 au 27/04/2024
L'établissement
Merveilleux séjour
Avis sur l'hébergement
Très bien équipé
Réponse de l'établissement :
Merci pour votre avis! Nous sommes tous heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérance!
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Key West spa privatif
Période du séjour :du 13/04/2024 au 20/04/2024
L'établissement
Tout était parfait le camping au top la région très belle le personnel très gentil à recommender
Avis sur l'hébergement
Hébergement parfait
Réponse de l'établissement :
Merci pour votre avis! Pourriez vous préciser ce qu'il aurait fallu de plus à la piscine pour avoir 10/10? :)
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 13/04/2024 au 20/04/2024
L'établissement
La région est magnifique, le camping est top
Avis sur l'hébergement
Hergé ment spacieux
Réponse de l'établissement :
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la région et les Ventoulines!
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 03/04/2024 au 06/04/2024
L'établissement
Excellent accueil. Hassan et edwidge sont merveilleux.
Avis sur l'hébergement
Hébergement au milieu de la nature.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis! Pouvez vous nous dire ce que vous aimeriez voir comme changement pour mettre 10 au chalet? Merci!
Type de séjour :En famille avec bébé(s)
Hébergement :Key west
Période du séjour :du 28/10/2023 au 04/11/2023
L'établissement
Super séjour, localisation au top, proche de beaucoup d'endroits touristiques. Intimité préservée au sein des logements.
Mon mari a regretté que le sauna et le jacuzzi ne soient pas fonctionnels (eau froide dans le jacuzzi, sauna fermé).
Avis sur l'hébergement
Malgré un temps pluvieux et venteux, notre séjour en famille aux Ventoulines s'est très bien passé. Le logement en mobil-home était très bien équipé, propre, fonctionnel. L'accès à la machine à laver et au sèche linge très pratique. Mise à disposition de jeux et de livres apprécié par les enfants.
Il a juste manqué une petite table et une petite chaise pour notre fille de 20 mois pour le mobil-home mais c'est le seul point noir, tout le reste était top !
Type de séjour :En famille avec bébé(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 29/10/2023 au 03/11/2023
L'établissement
La tranquillité - l’environnement - séjour en famille relax convivial
Chalet qui demande un petit coup de Reno pour être au top et sur certains équipements mais le côté chalet est très appréciable
Avis sur l'hébergement
Le côté typique esprit chalet et l’espace du salon + terrasse abritée
Salle de bain et placards vieillissants
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 01/11/2023 au 03/11/2023
L'établissement
emplacement
Avis sur l'hébergement
bien, agréable
insonorisation
Type de séjour :En couple senior
Hébergement :Petit chalet
Période du séjour :du 23/10/2023 au 30/10/2023
L'établissement
Site de qualité et personnel très accueillant.
Avis sur l'hébergement
Tarif intéressant en octobre.
Type de séjour :En famille avec adolescent(s)
Hébergement :Chalet famille
Période du séjour :du 23/10/2023 au 27/10/2023
L'établissement
Hébergement agréable
Accès difficile, en particulier sous la pluie
Avis sur l'hébergement
Literie fournie, ensemble agréable
Manque de crochets pour suspendre torchons, vestes mouillées, linges de toilette. Cuisine très étroite et plaque de cuisson insuffisante.
Type de séjour :En famille avec enfant(s)
Hébergement :Taos
Période du séjour :du 20/10/2023 au 27/10/2023